よくある質問

tommy

購入前

BGMは変更できますか？

はい。お好きなBGMに変更できます。

使用するBGMによってはISUM申請をしていただくようお願いします。（詳しくは結婚式場にお問い合わせください）

アスペクト比はいくつですか？

テンプレート側ではアスペクト比の設定を行いません。オーサリング（DVD-Video形式に変換）する際に設定します。

結婚式場から指定された比率にすることで、正しいサイズでDVDを作成することが出来ます。

おすすめオーサリングソフト

購入後のサポートはありますか？

メールフォームやInstagramのDMにて各種質問は受け付けております。

平日は会社に勤務しているため、すぐに対応できないこともありますが、出来るだけ迅速にお返事させていただきます。

ムービーの作成をお願いすることはできますか？

テンプレート通りのムービー（音楽・写真枚数固定）でよろしければ、有償（テンプレート代＋税込3,000円）にて承っております。（個別カスタマイズは対応しておりません）

制作後、mp4でのお渡しとなります。

お手数ですがメールフォームよりお問い合わせください。

写真がテンプレートに読み込まれません

写真の拡張子が.jpegになっていませんか？

テンプレートは.jpgで作成してますので、拡張子を変更してください。

ファイルを右クリック名前の変更で変更することができます。

購入したテンプレートで友人の結婚式のムービーを作ってもいいですか？

もちろんどうぞ。

自分・親戚・友人・職場関係者の結婚式で使っていただけるのは大歓迎です。

上記以外の間柄で、テンプレートを利用したムービーの販売等は禁止しております。

DVDに焼くサービスは行っていますか？

大変申し訳ございませんが行っておりません。

姉妹サイトのDVDに焼く方法を参考にご自身で行っていただくか、代行業者に依頼をお願いします。

縦の写真を使いたいです

拡大率を調整することで、上から下まで画面内に収めることは可能です。

どんなに縮小しても全体が表示されない場合は、以下の記事を参考に調整を行ってください。

見切れてしまう場合の解決法

縦長の写真を配置できたとして。

周囲に余白が出来てしまって、それが気になる方は姉妹サイトの縦長の写真をおしゃれに配置するアイデアを参考にしてみてください。

縦長素材の活用法